Info2000 Forum / Software for developers / DF_ECR / DF_ECR:Support (Assistenza)

Windows Server 64Bite,

amenozzi — Mon, 12 Sep 2011 21:41:03 GMT

Gent. supporto,

usiamo con soddisfazione da anni il DF_ECR nella versione OCX
e dialoghiamo correttamente con molti registratori attraverso il protocollo XON/XOFF.

Oggi da un cliente ho collegato una Custom Kube II via seriale
con protocollo XON/XOFF, quando provo la stampa
non fiscale la scritta "Demo Printing ..." esce ma quando
provo a mandare uno scontrino fiscale non esce nulla...

Rispetto alle altre installazioni, sul Windows Server 64 Bit, non sono riuscito ad
installare i driver specifici DF_ECR_XON_XOFF.exe (forse il nome del file non è quello ma ci siamo capiti..). Ho provato a mettere sul srv
la demo dell'ultima versione con DF_ECR_ALL.exe ma si comporta nello stesso modo (secondo me non li installa proprio quei driver, ma dal setup non si capisce).

Cosa posso fare?

Grazie per la celerità della vostra risposta...

Licenza a nome 4andSoft

Configurazione Underwood700

roberto.s — Tue, 19 Apr 2011 11:55:40 GMT

Salve,
un nostro cliente deve configurare l'Underwood 700 e ci ha posto questo quesito:
deve installare anche ELA Manager, ELA Executive o nessuno dei due?

Cordiali Saluti

Liberty Line s.r.l.

Problemi con Registratore Nettuna 400

LibertyLine — Tue, 19 Oct 2010 14:41:06 GMT

Abbiamo acquistato i vs driver per olivetti che abbiamo messo nel nostro software.
Ora un nostro cliente ci scrive che uno dei registratori supportati non funziona .
Riporto qui di seguito cosa ci scrive. Ci potete aiutare ?

"ma quando vado per stampare uno scontrino visualizza sempre i soliti 2 seguenti messaggi, dopo la richiesta del programma di inserire il primo nr di scontrino:
OLIVETTI_CFR_LOGIC::5 COMANDO NON COMPATIBILE

PROBLEM PRINTING

descrivo le caratteristiche di configurazione:

-sia sulla scheda di configurazione del programma che sul computer è configurata in COM1. 9600. 8,N,1
-il registratore di cassa ha gli stessi parametri
-sul pc ho provato come controllo di flusso sia XON-XOFF, NESSUNO, HARDWARE ma il risultato è sempre lo stesso.
-il registratore di cassa è un OLIVETTI NETTUNA 200 START
-il registratore di cassa è collegato al pc tramite la porta seriale del computer, non ho usato adattatori usb.

-----aspettano me per aprire il punto vendita."

Ristampare ultimo scontrino

gurnick — Wed, 22 Sep 2010 08:24:21 GMT

Buongiorno,
sto svulippando un software per la gestione di una cassa.
Il mio cliente mi chiedeva di poter ristampare l'ultimo scontrino stampato e di poter stampare uno scontrino non fiscale.
E' possibile con il vostro software fare ciò?

Cordiali saluti
Faccin Maurizio

Aggiornamento vecchia versione di DF_ECR

gurnick — Thu, 09 Sep 2010 09:34:45 GMT

Buongiorno, io ho usato finora la versione 2.0.11 di DF_ECR con regolare licenza.
Ora dovrei aggiornare il software all'ultima versione per utilizzare nuovi modelli di registratori di cassa, mi chiedevo se posso utilizzare la stessa licenza o devo acquistarne una nuova.
Leggendo nelle faq mi pare di aver capito che non sia necessario acquistare una nuova licenza, però vorrei avere una conferma certa da parte vostra.

Grazie per l'attenzione rivoltami,
Cordiali saluti

Maurizio Faccin

ID Scontrino

gurnick — Thu, 08 Jul 2010 15:53:19 GMT

Buongiorno, vorrei provare il vostro software per stampare gli scontrini direttamente da un mio programma in visual basic 6.
Ho la necessità di includere una funzione che partendo da uno scontrino mi generi in automatico una fattura.
Ho visto che ad ogni scontrino il componente assegna un ID, volevo sapere se questo ID è possibile stamparlo sullo scontrino, in modo da poter identificare facilmente lo scontrino.

Importi negativi

Sara — Fri, 17 Jul 2009 12:41:24 GMT

Salve,
volevo sapere se e' possibile stampare articoli con importi negativi.
Abbiamo fatto diverse prove ma l'importo invece di sottrarsi al totale viene sommato ignorando quindi il segno meno.

kmaxmino

kmaxmino — Mon, 26 Jan 2009 15:46:21 GMT

Ho acquistato la versione agg di vb6 a visual studio 2005 vorrei utilizzare la licenza di DF_ECR per visual studio 2005.

Come posso fare per attivare la licenza di DF_ECR per la Visual studio 2005 (Visual Basic 2005) ?

Intestatario Licenza Tato' Massimiliano

Cordialmente

Distribuzione dll senza DF_ECR.exe

roberto.s — Tue, 20 Jan 2009 14:28:09 GMT

Salve,
il nostro setup distribuisce sia il file DF_ECR.dll che l'eseguibile DF_ECR.exe, nel nostro sistema l'installazione viene lanciata da un programma scritto in vb6. Succede che quando viene lanciato il DF_ECR.exe in modo silente questo si blocca senza dire nulla (dobbiamo killarlo dalla lista dei processi), bloccando totalmente l'installazione.
Da cosa potrebbe essere dovuto?
E' possibile in alternativa distribuire in modo manuale le dll di DF_ECR senza lanciare l'eseguibile?

Cordiali Saluti

Roberto Sitzia

Pacchetto installazione DF_ECR problema OCX

abiss — Fri, 21 Nov 2008 11:11:04 GMT

Abbiamo scaricato ed installato l'ultima versione dipsponibile sul sito di DF_ECR.

Dopo l'installazione i componenti ActiveX non erano registrati, li abbiamo registrati manualmente.

Una volta messo in esecuzione il sistema dice che manca PNCTRL.OCX, il suddetto NON è presente sulla machina ne nell'installazione.

Abbiamo un cliente con 8 registratori di cassa fermi.

windows XP sp 2 - dot.net 2.0 - NON è possibile installare VB6 !

Durante l'installazione "I file non sono aggiornati per continuare..."

kmaxmino — Fri, 12 Sep 2008 18:54:58 GMT

Intestatario della Licenza DF_ECR Tato' Massimiliano

Ho realizzato il mio programma e ho inserito il df_ecr acquistato da voi ed ho assemblato il programma quando lo installo sulla mia macchina funziona

quando lo installo su altre macchine mi esce un messaggio TIPO : i file non sono aggiornati per continuare l'installazione riavviare il computer io riavvio il computer e mi esce lo stesso messaggio.

Per risolvere il problema cosa devo fare ?

Cordialmente

Uso versione meno recente

kmaxmino — Fri, 05 Sep 2008 11:50:19 GMT

Vorrei sapere se posso utilizzare una versione precedente di DF_ECR la 2.0.9 (precisamente) oppure devo utilizzare la 2.0.11 (in quanto questa versione non si installa e da un errore nel percorso).Cordialmente.

Resto

stefanoscattolon — Tue, 15 Mar 2005 18:10:08 GMT

Ho notato che è sempre obbligatorio specificare l'importo versato e che, ovviamente, sia superiore o uguale all'importo totale. Nel caso del vs. esempio, però, se si specifica versamento di € 22,37 dice "Payment non sufficient!" in quanto il totale sarebbe di € 22,375 ma è arrotondato dall'ECR a 22,37.E' possibile in qualche modo omettere l'importo versato in modo da ovviare a questi problemi di arrotondamenti?Cordiali Saluti.

Storni e Resi

absolute — Thu, 28 Feb 2008 12:24:09 GMT

E' possibile gestire gli storni e i resi?AV

Stampa scontrino con DF_ECR

salvatore.santopietro — Fri, 08 Feb 2008 11:43:29 GMT

Salve, sto’ sviluppando un gestionale per una’attivita’ commerciale, per cui ho bisogno di interfacciare dei registratori di cassa.Sono interessato ad acquisire la vostra libreria, percio’ho provato l’ esempio visual basic, con la libreria di valutazione e un Nettuna 200, durante le prove quando il registratore non era fiscalizzato sono riuscito a:richiedere la matricola, firmware e a stampare lo scontrino.Stranamente dopo la fiscalizzazione funziona solo la richiesta di matricola e firmware mentre non risco a stampare lo scontrino e non c’e’ nessuna segnalazione di errore.Oltre a installare il file DF_ECR.msi ho eseguito anche i file DF_ECR_Olivetti_PDK.exe, DF_ECR_GenericSerial.exe, DF_ECR_ALL.exe , poi nell'uso del esempio selezionavo Olivetti_Logic.Spero che mi possiate dare delle indicazioni.Grazie Saluti Salvatore

Vorrei testare la versione beta

kmaxmino — Mon, 24 Sep 2007 13:48:34 GMT

Vorrei testare la versione beta in quanto avete scritto che chi la utilizza in modo proficuo avra' una licenza d'uso in omaggio.Grazie

Lunghezza descrizioni

amenozzi — Wed, 29 Aug 2007 15:05:32 GMT

Gent Supporto,quanti caratteri posso utilizzare come descrizione1 e descrizione2 nel caso di registratori sarema (e secondariamente olivetti)?Esempio:Items(i).Description.Description_1 = "Descricione prodotto"Items(i).Description.Description_2 = "dettagli dello stesso"Cordiali SalutiP.S. Licenza registrata a 4andSoft

Errore keycntrl.ocx

rmartin — Wed, 02 May 2007 12:45:53 GMT

Gent. Info 2001 sono possessore di una licenza del vostro pacchetto ECR a nome di 4andSoft srl di Reggio Emilia. Oggi durante un installazione su un pc con Windows Vista ho ottenuto il seguente errore : Il componenete keycntrl.ocx non è registrato correttamente. Sul vostro forum non ho trovato un soluzione, sapete indicarmi come procedere.Cordiali saluti Rm

Compatibilità Delphi

danz67 — Sat, 24 Feb 2007 22:47:27 GMT

Salve a tutti,sono nuovo in questo forum, avrei una richiesta di supporto.Io sviluppo in Delphi e ho importato l'ocx DF_ECR regolarmente (la versione demo), ho configurato tutti i parametri di connessione ma l'unica cosa che non mi riesce è la definizione del tipo di registratore di cassa. Un'aiuto per favore.NB se riesco correttamente a comunicare, comprero' sicuramente il vostro componente.Grazie, a presto.

Scontrino Aliquote IVA Miste

sintesys — Wed, 15 Nov 2006 16:34:44 GMT

Abbiamo riscontrato un problema stampando uno scontrino con Aliquote IVA miste; nella stampa riepilogativa di fine giornata il registratore di cassa ripartisce le ive in un corrispettivo a parte.es. Aliquote 20% = tutti gli scontrini solo con IVA 20%Aliquote 4% = tutti gli scontrini solo con IVA 4%Aliquote Miste= tutti gli scontrini che presentano più ive.

Esempio in vb6

Gigi — Thu, 05 Oct 2006 11:20:24 GMT

Salve,nel software di prova scaricato, ci sono esempi in VB.NET, ma non in VB6. C'e' un file di Help e basta per la DLL. Potrei avere un piccolo esempio operativo. uso un registratore olivetti ed il suo ELAmanager, pero' avro' a che fare con altri ECR....grazie in anticipo per la risposta.

stampa senza registratore?

r.giusto62 — Wed, 30 Aug 2006 09:15:54 GMT

Vorrei provare il vostro prodotto ma non ho registratore di cassa. Tuttavia nella descrizione del vostro ActiveX si legge "..soprattutto non deve avere in casa nessun registratore di cassa"Significa che si possono fare delle prove di stampa per così dire in "anteprima" indirizzandole magari ad una stampante ad aghi oppure ancora ad una "virtuale" per la visualizzazione sul monitor? Nel caso è necessaria qualche impostazione particolare (tipo parametri per la configurazione ecc...)?grazieRoberto

Controllo prncntrl.ocx inesistente?

luigi1977 — Wed, 12 Jul 2006 15:05:27 GMT

Salve,ho provato a testare il prodotto, ma viene visualizzato un problema sull'ocx prncntrl.ocx, che non è presente nel pacchetto di installazione.Scusa se ho sempre dei problemi, ma come posso scaricare o installare 'ocx.Grazie anticipatamente

Prezzi e condizioni

IdeaSistemi — Wed, 31 May 2006 00:45:22 GMT

Salve, siamo una software house che commercializza il programma Metodo della Metodo spa, volevamo realizzare un modulo di vendita al banco abbiamo in previsione un'installazione riguardante una quindicina di registratori di cassa, abbiamo dato un'occhiata al vs. software DF_ECR, e siamo interessati all'acquisto della licenza sia per sviluppo che per gli utenti finali, ci potreste inviare un'offerta riguardante il vs. oggetto.Distinti SalutiIdea Sistemi

errore sulla registrazione del file rchcom.ocx

luigi1977 — Tue, 20 Jun 2006 13:15:53 GMT

Scarico la versione beta2, apro l'esempio in vb6 dell'exe, inserisco nei riferimenti la dll, ma quando avvio mi dà un errore sulla registrazione del file rchcom.ocx cosa sbaglio?

collegare pc al registratore

Amodio — Sun, 11 Jun 2006 10:11:43 GMT

salve a tuttivolendo provare questo componente ho deciso di fare i test a casa mia, dove ho un registratore di cassache non adopero +ora il bello viene proprio quicome faccio a collegare il pc al registratore?dovrei comprare delle porte che vanno dal pc alla cassa? se si che cavi?e dove collegarli?esistono manuali in rete per fare cio?grazie per le info

Stampa lo scontrino in modalità non fiscale

sintesys — Tue, 11 Apr 2006 15:51:25 GMT

Con la nuova DLL stampa sempre uno scontrino non fiscale, anche paramentrizzando il valore isFiscal=True

Non trovo l'ocx

sintesys — Mon, 27 Mar 2006 14:39:11 GMT

Non installa il componente OCX nel setup presente sul sito.DF_ECR 1.2.23

Beta disponibile per il testing

Enrico Ferraro — Fri, 24 Mar 2006 20:31:35 GMT

Per chi desidera può testare la versione 2Nella versione beta sono state implementate due nuove classi di ECR: Kabel e RCH ed inoltre è disponibile in versione .NetI Kabel stampano solo scontrini fiscali: usare con attenzione se usato in produzione.Non esiste al momento protezione di licenza per i registratori Kabel/RCHPer coloro che eseguiranno il beta testing in modo proficuo, rilasceremo una licenza d'uso a titolo gratuito. Tutte le comunicazioni devono transistare per il forum. La sezione da testare riguarda unicamente i registratori kabel/RCH. Gli altri ecr supportati richiedono licenza d'uso regolare e non richiedono beta testing.www.info2000.biz

Type mismatch

sintesys — Mon, 20 Mar 2006 11:04:40 GMT

Abbiamo installato la nuova versione. Settando alcuni paramentri come ad esempio.set_ECR_Setup_COM_Parity(Even) e set_ECR_Setup_ECR(1) restituiscono ora un errore di "Type Mismatch" senza fare modifice solo installando il nuovo ocx.

Esempio in Visual Fox Pro 8.0

hrms — Fri, 17 Feb 2006 10:49:53 GMT

Vorrei sapere se è possibile avere un esempio della procedura in Visual Fox Pro 8.0.

Ho notato che è già stata fatta questa richiesta in questo thread
e se la pongo nuovamente nel forum è perchè ho visto che comunque dalla creazione di quel thread è passato un anno, e magari nel frattempo avete creato un esempio.

Grazie per l'attenzione

Compatibilità SICO 6000 top e uso ocx su MsAccess

jackthesnake — Mon, 30 Jan 2006 12:18:40 GMT

Salve, presumo che che se l'ocx è compatibile con SICO 6000, lo sia anche perSICO 6000 top Inoltre chiedo : si può tecnicamente usare l'ocx su MsAccess (dopo averlo registrato sul sistema) o ci sono problemi? Cordiali salutiFabio Ortile

Sconti in cascata

aledel — Wed, 25 Jan 2006 16:40:36 GMT

Buongiorno,valutando il Vs. componente DF_ECR ho incontrato la necessità di passare due sconti in cascata sulla stessa riga (es: 10 + 5) oppure un unico sconto a valore. La property "Discount" (mi pare di aver capito) permette unicamente il passaggio di una percentuale. Esiste una soluzione a tale esigenza?GrazieAlessandro De Luca

Uso in Access 2003

Anonymous — Mon, 12 Dec 2005 11:13:32 GMT

Salve Sono Porceddu Eliana ho acquistato DF_ECR lo scorso venerdì, dopo vari tentativi non sono riuscita a collegare la mia applicazione al controllo il mio ambiente di sviluppo è ACCESS 2003.Il controllo l' ho inserito e risulta registrato correttamente, ma non riesco a capire come funzionano i comandi o meglio non so come impostarli.Ho scaricato da questo forum il codice dell' esempio, che un altro utente aveva richiesto, ma non è sufficiente in quanto non ho le conoscenze necessarie per comprenderlo.Speravo che insieme al controllo avrei trovato un po di codice e qualche spiegazione per il collegamento e funzionamento, ma ho ricevuto solo il file della licenza, anzi di quelli me ne sono arrivati 2.Ho 2 registratori di cassa uno Olivetti logic e l' altro Sarema Grillo, che credo sia simile all' EXTRA.Nel ringraziarvi per la cortese risposta invioDistinti Saluti

Compilazione

Anonymous — Wed, 02 Nov 2005 21:48:33 GMT

Ho fatto una prova col vostro ocx, in un piccolo software, senza alcuna funzione all'interno.Non capisco perchè se compilo il software (REGISTRATO) sul mio pc esso funziona correttamente, ma solo sul mio pc....Se lo passo un qualsiasi altro pc il programma non parte e non da alcun tipo di errore...Ho provato a compilarlo da diversi pc, quindi non è l'ambiente.Ho provato anche a compilare il vostro esempio, ma restituisce lo stesso problema.Mi sapete dire se c'è una tecnica particolare per compilare questo controllo?Io l'ho compilato su di un sistema XP con VB6 retail 6.0.8169 versione 8176. (Mi dite come lo avete compilato?)Sono 3 giorni che ci sbatto la testa e ho bisogno di risolvere al più presto.GRAZIE....

Font

Anonymous — Mon, 12 Sep 2005 13:03:03 GMT

E' possibile con Df_ecr variare i Font?Inoltre ho visto che quando vi sono più quantità scrive es. 2x codiceprodotto e non mette il prezzo unitario es. 2x codiceprodotto x €12,20.Dipende dal registratore oppure dall'ocx?GrazieMassimo

Stampa Scontrino

Anonymous — Thu, 08 Sep 2005 19:44:44 GMT

Sono riuscito a far funzionare il tutto.Però vorrei sapere se nella stampa invece dei termini inglesi es. Code:Qty:Price:esiste la possibilità di variare questi termini???grazieMassimo

Non apre il form in vb

Anonymous — Tue, 30 Aug 2005 16:45:27 GMT

Aprendo vb6 mi da i due form quando clicco per vedere gli oggetti del form mi butta fuori da vb6 se invece chiedo di vedere il codice lo apre senza problemi cosa succede??GrazieMassimo

Registratore di cassa NCR modello 2140

nicolato — Fri, 02 Sep 2005 09:34:58 GMT

Vorrei sapere se DF_ECR v.1.2.20, può funzionare anche con il registratore di cassa di Marca NCR modello 2140, come quello riportato al seguente link:[url]http://www.sferas.it/ecr2140.htm[/url]e in tecnologia ASP.www.webtorchia.com

dll per regisratori di cassa.

tomeidan — Wed, 10 Aug 2005 00:50:42 GMT

Vorrei sapere come posso scaricare la dll per testare il registratore di cassa sulla mia applicazione.A l'applicazione è scritta in vb.net posso comunque impementare il vostro componente???Grazie