Info2000 Forum / Software / Fattura! / Fattura!:Support (Assistenza) / Innovaalert.ocx e Vista / Ultimi Messaggi

RE: Innovaalert.ocx e Vista

Enrico Ferraro — Sat, 26 Jul 2008 12:34:32 GMT

Buongiorno,

per cortesia apra un nuovo topic.

RE: Innovaalert.ocx e Vista

celtec — Fri, 25 Jul 2008 20:26:46 GMT

Egr. Sig.ra Stallone,

forse sono riuscito a farlo partire.

Il problema era insito in alcune chiavi della versione 5.0.4 che avevo provato ad installare qualche mese fa.

Ora funziona in maniera abbastanza regolare, volevo però chiederle come mai non mi da la possibilità di inserire il prezzo al netto dell'iva ma solo già ivato.

Noi lavorando in ambito professionale siamo abituati a fare i prezzi al netto dell'iva e a calcolarla successivamente in fase di fatturazione.

Saluti

Alessandro Orlando

RE: Innovaalert.ocx e Vista

Ada Stallone — Fri, 25 Jul 2008 10:20:10 GMT

Buongiorno,

vedo che ha eseguito delle prove e sono spiacente che non abbiano avuto esito positivo, purtroppo però non avendo riscontrato il difetto e ritenendolo isolato non possiamo aiutarla ulteriormente.

Posso solo consigliarle di controllare di aver scaricato l'ultima versione dal nostro sito e di riprovare con l'installazione in quanto il messaggio di sotto è ininfluente:

Inoltre la registrazione manuale del controllo non può non avere esito positivo in quanto questo .ocx non ha alcuna dipendenza esterna.

[quote][b]celtec (25/07/2008)[/b][hr]Egr. Sig.ra Stallone

premesso che avendo già esperienza con Vista, la prima cosa che ho fatto è stato disabilitare durante l'installazione l'UAC, tutti gli spyeraser, firewall ecc ecc.

Addirittura durante la disinstallazione mi appare il popup:

Le ho provate tutte, addirittura per essere convinto di aver disattivato l'UAC ho digitato da CMD il comando manuale: C:\Windows\System32\cmd.exe /k %windir%\System32\reg.exe ADD HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System /v EnableLUA /t REG_DWORD /d 0 /f.

Ho cancellato tutte le voci di registro riguardanti il programma, ho provato nuovamente a registrarla manualmente insomma ho fatto di tutto.

Spero abbiate una soluzione al problema, sono affezionato alla precedente versione e non vorrei cambiare Software House.

Saluti

Alessandro Orlando[/quote]

RE: Innovaalert.ocx e Vista

celtec — Fri, 25 Jul 2008 08:10:13 GMT

P.S.

Il programma tra le altre cose non funziona regolarmente in quanto non mi consente di salvare le nuove anagrafiche e quindi inserire le nuove fatture.

Devo dedurre che questa ocx intervenga sui popup di avviso senza i quali non è possibile fare nulla.

RE: Innovaalert.ocx e Vista

celtec — Fri, 25 Jul 2008 08:01:20 GMT

Egr. Sig.ra Stallone

premesso che avendo già esperienza con Vista, la prima cosa che ho fatto è stato disabilitare durante l'installazione l'UAC, tutti gli spyeraser, firewall ecc ecc.

Addirittura durante la disinstallazione mi appare il popup:

Ho cancellato tutte le voci di registro riguardanti il programma, ho provato nuovamente a registrarla manualmente insomma ho fatto di tutto.

Spero abbiate una soluzione al problema, sono affezionato alla precedente versione e non vorrei cambiare Software House.

Saluti

Alessandro Orlando

RE: Innovaalert.ocx e Vista

Ada Stallone — Thu, 24 Jul 2008 19:57:19 GMT

Si assicuri che la libreria esista nel path da dove esegue il comando di regsvr32 in quanto trovo decisamente improbabile che non si possa registrare manualmente.

[quote][b]celtec (24/07/2008)[/b][hr]... ho letto tutti i post ed ho provato a registrarla manualmente con l'opzione cmd e regsvr32 ma condinua a darmi l'errore di popup che le allego alla presente.

[/quote]

RE: Innovaalert.ocx e Vista

Ada Stallone — Thu, 24 Jul 2008 19:55:16 GMT

La libreria è puramente grafica ma è necessaria all'esecuzione del software.

[quote][b]celtec (24/07/2008)[/b][hr]Non riesco neanche a salvare le nuove anagrafiche quindi temo influisca in maniera significativa sul programma.

Rimango sempre in attesa di una risposta.

Saluti

Alessandro[/quote]

RE: Innovaalert.ocx e Vista

Ada Stallone — Thu, 24 Jul 2008 19:54:13 GMT

Salve,

non esiste una soluzione assoluta a questo messaggio in quanto del tutto singolare al sistema dove si presenta.

In genere il messaggio compare a seguito di una reinstallazione del software ed è tipicamente ininfluente rispetto all'uso del software: si tratta solo di un warning. In ogni caso non è legato a Windows Vista così come Fattura! è compatibile con Windows Vista.

Ho eseguito un test su Windows Vista Ultimate e non è stato riscontrato alcun difetto: le posso solo consigliare di provare a rreinstallare il software disattivando lo UAC di Windows che spesso crea problemi in genere.

Chiaramente rimuova ogni file e/o riferimento all'.ocx prima di procedere alla reinstallazione.

[quote][b]celtec (24/07/2008)[/b][hr]Egr. Ing. Ferraro,

ho deciso di acquistare la nuova versione ed ho scaricato la demo per installarla con Vista.

Durante l'installazione si è verificato un problema nella registrazione di innovaalert2.ocx, ho letto tutti i post ed ho provato a registrarla manualmente con l'opzione cmd e regsvr32 ma condinua a darmi l'errore di popup che le allego alla presente.

Come devo fare e a che cosa serve questa libreria?

P.S. Ho provato anche a disinstallare tutto e a pulire il registro ma senza successo.

Cordiali Saluti

Alessandro Orlando[/quote]

RE: Innovaalert.ocx e Vista

celtec — Thu, 24 Jul 2008 16:48:23 GMT

Non riesco neanche a salvare le nuove anagrafiche quindi temo influisca in maniera significativa sul programma.

Rimango sempre in attesa di una risposta.

Saluti

Alessandro

Innovaalert.ocx e Vista

celtec — Thu, 24 Jul 2008 07:12:05 GMT

Egr. Ing. Ferraro,

ho deciso di acquistare la nuova versione ed ho scaricato la demo per installarla con Vista.

Come devo fare e a che cosa serve questa libreria?

P.S. Ho provato anche a disinstallare tutto e a pulire il registro ma senza successo.

Cordiali Saluti

Alessandro Orlando