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Report di chiusura su Nettuna 500

abiss — Fri, 02 Mar 2007 11:20:17 GMT

Buongiorno,vorrei la conferma di quanto segue:stiamo utilizzando il metodo Print_Bill_Item per stampare scontrini con iva mista su un registratore Olivetti Nettuna 500. Il parametro TAX degli item dello scontrino è la precentuale IVA, oppure il codice della tabella IVA, o del reparto del registratore?Stiamo utilizzanto la versione 2.00.0006 della libreria ActiveX vb 6.0 in .NET 2.0.In fase di stampa della chiusura: per nettuna 500 Assetto Z funzione 4X e 10X: si potrebbe riscontrare un'errato scorporo dell'iva?Grazie.Saluti.Abiss Software

Payment not sufficient con nettuna 500

cristiano.infinitech — Mon, 03 Aug 2009 13:51:40 GMT

Salve,
abbiamo riscontrato un problema nella stampa di un particolare scontrino (non viene stampato) su una Olivetti Nettuna 500.
gli importi sono i seguenti:

subtotal quantity discount tax
'1.80' '1.00' '0.00' '20.00'
'1.80' '1.00' '0.00' '20.00'
'0.80' '1.00' '0.00' '20.00'
'0.70' '1.00' '0.00' '20.00'
'1.00' '1.00' '0.00' '20.00'
'1.00' '1.00' '0.00' '20.00'

payed 7.10

modificando un importo, es da 1.80 a 1.79, lo scontrino viene stampato correttamente

Attendo una Vostra risposta. Cordiali saluti

Problemi Prezzi con Olivetti Open

roberto.s — Fri, 17 Apr 2009 11:16:29 GMT

Salve,
un nostro cliente ci ha segnalato un problema con il suo registratore di cassa Olivetti Open. Quando emette uno scontrino da 10 centesimi (quindi 0,10) . lo scontrino restituisce 1 euro (1,00).

A cosa puo' essere dovuto questo errore?

Cordiali Saluti

Roberto Sitzia

"comando non compatibile" con Olivetti Nettuna 500

Anonymous — Wed, 22 Oct 2008 12:27:36 GMT

Buongiorno,

tentando di stampare lo scontrino ricevo il seguente errore:

(OLIVETTI_Nettuna_500:: 5) comando non compatibile

Di seguito fornisco il log:

Start configuration

ECR model: OLIVETTI_Nettuna_500

ECR protocol: Olivetti (PDK)

Port: 1

Speed: 9600

Data bits: 8

Parity: n

Stop bits: 2

Timeout: 5000

Simulate: Falso

End configuration

Customer should pay: 10

opening ecr...

preparing bill...

Preciso che stop bits a 2 è stato settato anche nella configurazione della gestione periferiche di com1 di Windows, stampando le impostazioni di programmazione dell'ecr ho rilevato che ha baudrate=9600, data bits=8 bits, stop bits=2 bits, parità=no parità.

La versione del componente è l'ultima 2.0.12.

Grazie, Saluti.

Olivetti nettuna Jet

roberto.s — Tue, 09 Sep 2008 10:33:10 GMT

Sto cercando di interfacciare con DF_ECR il registratore di cassa [b]Olivetti Nettuna Jet[/b], dall'esempio che fornite inseme ai driver non riesco a trovare mio registratore ma solo il Nettuna 100 , 200, 400, 500 e 600.
Quale voce devo impostare per riuscire a connettere correttamente il vostro demo con il registratore di cassa?

Grazie in anticipo per le risposte.

Roberto S.

"comando non compatibile" con Olivetti NETTUNA 500

edoardo70@libero.it — Wed, 02 Apr 2008 15:49:08 GMT

Buongiorno,

ho collegato l'OLIVETTI nettuna 500 su seriale COM1 9600,n,8,1 , con il software demo_ecr della versione 2.0.0.10 riesco a leggere matricola e firmware, ma all'atto della stampa mi compare il messaggio:
(Olivetti_nettuna_500::5) comando non compatibile
di seguito il log:
Start configuration
ECR model: OLIVETTI_Nettuna_500
ECR protocol: Olivetti (PDK)
Port: 2
Speed: 9600
Data bits: 8
Parity: n
Stop bits: 1
Timeout: 1000
Simulate: Falso
End configuration
Tender1 is:
Rep1 is: 0%
Start configuration
ECR model: OLIVETTI_Nettuna_500
ECR protocol: Olivetti (PDK)
Port: 2
Speed: 9600
Data bits: 8
Parity: n
Stop bits: 1
Timeout: 1000
Simulate: Falso
End configuration
Customer should pay: 1
opening ecr...
preparing bill...

come posso risolvere il problema?

Grazie in anticipo, cordiali saluti

Olivetti Nettuna 200 Resi

walterdelmedico — Fri, 16 May 2008 10:52:01 GMT

Il registratore di cassa prevede i resi, c'è modo di eseguire la stessa operazione da SW attraverso la libreria ?

Inserendo un valore negativo, il registratore stampa una scontrino di STORNO con una CORREZIONE pari allo stesso ( annullando lo scontrino ) e la libreria considera la stampa non effettuata.

Time out su "olivetti nettuna 200"

walterdelmedico — Mon, 12 May 2008 11:37:35 GMT

Dopo aver scaricato la vostra versione di prova, abbiamo acquistato una stampante fiscale “Olivetti NETTUNA 200”.

Abbiamo collegato la stessa ad un PC con Windows XP Professional.

Collegato il cavo in dotazione.

E posizionato l’apparecchio in modalità “P” ( Assetto COM ).

Lanciato l’applicazione di prova “DemoECR”

Selezionato nell’elenco la voce “OLIVETTI_Nettuna_200;enum=409”

Premendo il tasto Matricola ECR e Firmware, Con Simula selezionato e non , la risposta è stata:

"Non è stata ricevuta risposta dall'ECR ......."

Se proviamo a stampare lo scontrino “PRINT BILL” nel log compare

----------
Start configuration
ECR model: OLIVETTI_Nettuna_200
ECR protocol: Olivetti (PDK)
Port: 4
Speed: 9600
Data bits: 8
Parity: n
Stop bits: 1
Timeout: 10000
Simulate: True
End configuration
DF_ECR is not licensed: it may be restricted or items prices modified!
Item price of 00205 has been changed from 387,5664 up to 193,7832
Customer should pay: 404,374992937384
Return to the customer: 295,625007062616
opening ecr...
preparing bill...
printing 00205
printing Item1
printing Item2
printing Item3
now paying...
closing bill...
closing ecr...
finish
---------------

ma non accade nulla.

Stiamo sbagliando qualche cosa?

E’ possibile avere indicazioni?

Scontrino non fiscale su Olivetti Prt100F

salvatore.santopietro — Mon, 28 Apr 2008 22:31:09 GMT

Salve vi inoltro le seguenti domande per il Prt100F.

1) Il Prt100F può stampare scontrini non fiscali anche se è fiscalizzato,
si puoò fare la stessa cosa tramite programma ?
2) E' possibile gestire il tasto Credito tramite programma.
Cioè un pagamento inferiore al totale e la differenza stampata come
credito sospeso?
3) E' possibile inserire stampe di cortesia in coda allo scontrino ?

Grazie

Salvatore Santopietro

Collegamento a Olivetti Prt100F

salvatore.santopietro — Mon, 28 Apr 2008 22:14:17 GMT

Salve, prima di acquistarlo, stiamo provando il vostro DF_ECR con di alcuni dei nostri ECR. In particolare con Olivetti Prt100F lo scontrino di esempio con DF_ECR viene stampato solo se il collegamento ECR PC e' diretto tramite porta seriale.Se uso un cavo USB-Seriale configurando la porta come una usabile da DF_ECR cioè da MyECR.COM.Port = DF_ECR.COMPort.COM1 a COM9il programma si blocca con il seguente log :OLIVETTI_Prt100F::27042008.151353.2474077::get_ECR_FirmwareOLIVETTI_Prt100F::27042008.151353.2474087::get_ECROnLineStatusOLIVETTI_Prt100F::27042008.151353.2474087::Olivetti_BoxC1.CommOpenOLIVETTI_Prt100F::27042008.151353.2474087::ECR_OpenOLIVETTI_Prt100F::27042008.151353.2474087::get_ECROnLineStatusOLIVETTI_Prt100F::27042008.151353.2474087::Olivetti_BoxC1.CommOpenOLIVETTI_Prt100F::27042008.151353.2474087::CommPortOLIVETTI_Prt100F::27042008.151353.2474087::CommSettingOLIVETTI_Prt100F::27042008.151403.2484101::get_ErrorDescriptionOLIVETTI_Prt100F::27042008.151449.2529807::ECR_CloseOLIVETTI_Prt100F::27042008.151449.2529807::Fisc_AnnullamentoOLIVETTI_Prt100F::27042008.151449.2529807::Fisc_ChiusuraOLIVETTI_Prt100F::27042008.151449.2529807::Olivetti_FISControl1.DevCloseOLIVETTI_Prt100F::27042008.151449.2529807::Olivetti_DRWControl1.DevCloseOLIVETTI_Prt100F::27042008.151449.2529847::Olivetti_DSOControl1.DevCloseOLIVETTI_Prt100F::27042008.151449.2529857::Olivetti_DSYControl1.DevCloseOLIVETTI_Prt100F::27042008.151449.2529857::Olivetti_PRNControl1.DevCloseOLIVETTI_Prt100F::27042008.151449.2529867::Olivetti.CommOpen = FalseOLIVETTI_Prt100F::27042008.151449.2529877::ECR_CloseOLIVETTI_Prt100F::27042008.151449.2529877::Fisc_AnnullamentoOLIVETTI_Prt100F::27042008.151449.2529877::Fisc_ChiusuraOLIVETTI_Prt100F::27042008.151449.2529877::Olivetti_FISControl1.DevCloseOLIVETTI_Prt100F::27042008.151449.2529887::Olivetti_DRWControl1.DevCloseOLIVETTI_Prt100F::27042008.151449.2529887::Olivetti_DSOControl1.DevCloseOLIVETTI_Prt100F::27042008.151449.2529887::Olivetti_DSYControl1.DevCloseOLIVETTI_Prt100F::27042008.151449.2529887::Olivetti_PRNControl1.DevCloseOLIVETTI_Prt100F::27042008.151449.2529887::Olivetti.CommOpen = FalsePER BREVITA' IL LOG SI RIFERISCE ALLA RICHIESTA DEL FIRMWARE, MA LO STESSO VALE PER LA STAMPA DELLO SCONTRINO.Viene visualizzata una messagebox che dice che non è stata ricevuta risposta da ECR per il timeout settato.Ho anche provato a cambiare il valore di time out ma l'effetto non cambia.Grazie Salvatore Santopietro

Sconto non decimale

eliorip — Thu, 03 Apr 2008 19:04:31 GMT

salve, vorrei sapere se è normale che sull scontrino uno sconto del 5% su 10€ è pari a 0€.In pratica mi restituisce solo la parte intera.La versione dell'DF_ECR è 2.0.9.Il registratore è un Olivetti Nettuna 400.LICENZA intestata a PCL Consulting

Come connettere la cassa NETTUNA 500 al PC

Eneas — Sat, 15 Dec 2007 10:02:55 GMT

Che qualcuno che mi possa aiutare con un nettuna 500?

Olivetti PRT100F: non è stata ricevuta risposta..

cic — Fri, 22 Jun 2007 14:48:42 GMT

Buongiorno, sto testando il componente ma non riesco a farlo comunicare con l'Olivetti PRT100F.Il collegamento hardware funziona fuori da ogni dubbio: l'ho verificato con hyperterminal e anche con i driver proprietari di Olivetti.Uso per i test il vostro programma demo, modificando solo la porta di dialogo (COM1 anzicchè COM2), ma provando a fare una lettura del firmware dal relativo tasto, ottengo un errore di comunicazione (Olivetti:: -1, non è stata ricevuta risposta dall’ECR…).Ovviamente neanche la prova di stampa da alcun risultato.Dubito che il modello di ECR non sia supportato visto che qui si dice che lo è (http://www.info2000.biz/public/products/Info2000/DF_Ecr/ECR_compatibility.html)... in cosa sbaglio?

Time out su Olivetti

stefanoscattolon — Fri, 27 Apr 2007 15:09:39 GMT

Buongiorno,ho provveduto a sostituire il componente ocx versione 1.2.20 con la dll versione 1.2.23 nonchè ad apportare le poche variazioni al relativo codice.La stampa del primo scontrino avviene sempre senza problemi, il secondo scontrino (talvolta il terzo) si blocca sistematicamente dando il seguene messaggio:"(-1) Non è stata ricevuta risposta dall'ECR dall'invio dell'ultimo comando per un numero di millisecondi pari alla proprietà TimeOut (possibili problemi di comunicazione)"Preciso che ho utilizzato per i test un Olivetti Nettuna 400 (e un sistema Windows XP Home Edition) e che anche il vs. applicativo fornito come esempio genera lo stesso messaggio di errore dopo il primo scontrino.Ho provato anche ad impostare la proprietà "MyECR.Port_OpenClose = True" ma non ho ottenuto miglioramenti.Ritornando ad utilizzare il componente versione 1.2.20 tutto ritorna a funzionare regolarmente senza alcun problema.Ho sbagliato qualcosa io o vi è qualche problema con la versione 1.2.23 ?

Lo scontrino si blocca a metà stampa

abiss — Mon, 19 Mar 2007 10:36:50 GMT

Buon giorno, è capitato più di una volta che lo scontrino fiscale emesso si blocchi a metà stampa. Il log riporta la segnalazione di errore "Non è stata ricevuta risposta dall’ECR ..ecc" Il registratore di cassa (nettuna 500) è collegata direttamente al PC, quindi escluderei ritardi nella rete.La cosa più strana è che mentre le volte precedenti è stato sufficiente tornare in modalità REG e chiudere lo scontrino manualmente (lo scontrino riportava 0, indice di un roll-back) questa volta lo scontrino riportava una voce su 5 , ed ha chiuso con il totale corretto ma senza includere tutte le altre voci da stampare. Abbiamo dovuto rinviare lo scontrino omettendo l’articolo gia stampato in precedenza, risultato due scontrini per un acquirente e panico generale del nostro cliente.Come mai si verificano queste perdite di dati e ritardi nella connessione ? non è possibile alzare il time-out ?

INvio info per reparto

fabiopanzeri — Wed, 14 Mar 2007 10:19:28 GMT

Buongiorno stiamo testando il software per intefacciare il nostro programma al registratore di cassa..e tutto funziona.Come possiamo fare per inviare al registratore le informazioni per la stampa del reparto sullo scontrino? Es. LIBRI piuttosto che CD?? (Registratore NETTUNA200)Un'altra informazione..una volta acquistato il software ci mandate una chiave per passare dalla demo al programma completo? Come funziona? Aspetto Vostre informazioni.. GrazieFabio PanzeriStudio Casartelli

Versione demo:come usarla

armando — Tue, 05 Sep 2006 11:31:14 GMT

1) Come fare ad usare la versione demo con un registratore Olivertti Serie Nettuna 4002) Esiste documentazione aggiuntiva (oltre quella presente nella cartella di installazione)3) Esistono esempi in VB6 (oltre quella presente nella cartella di installazione) e in caso affermativo dove è possibile reperirli.

scontrino fiscale su versione demo?

benx — Tue, 20 Jun 2006 17:58:26 GMT

E' possibile stampare degli scontrini di prova su un modelloNettuna 500, usando la trial version ?La demo allegata stampa i dati uno sotto l'altro e non riporta nemmeno il totale dello scontrino. Sarebbe possibile fare delle prove un po'più realistiche, prima di procedere all'acquisto della licenza ?Grazie e saluti

lettura venduto nettuna 400

ermelinda — Fri, 12 May 2006 12:18:09 GMT

Gentilissimi Sigg.La mia necessità è quella di dover leggere a fine giornata il venduto dei PLU da 1 a 250 di un Nettuna 400 che normalmente lavora off-line.Potete aiutarmi ???Fiducioso in un Vs. cortese riscontro ringrazio anticipatamente e porgo distinti saluti.Ferraro Roberto

Possibile Bug

sintesys — Thu, 11 May 2006 12:50:38 GMT

Quando il registratore di cassa segnala che la carta sta per finire (circa 100 scontrini disponibili) il componente stampa solo scontrini con totale a zero; non stampa ne la distinta, ne i totali. Il registratore è un Olivetti Logic

Blocco durante il debug in VB6DLL

michele — Tue, 28 Mar 2006 18:15:14 GMT

Salve, abbiamo acricato dal vostro sito la versione trial del'ocxdf_ecr.Abbiamo collegato un registratore Olivetti, abbiamo eseguitoil test da voi fornito e poi abbiamo creato un nuovo progetto VB6 EXEcon il vostro ocx, e tutte queste prove hanno dato esito positivo.Il problema si presenta quando aggiungiamo il vostro ocx in unform all'interno di un progetto VB6 DLL ActiveX e lo testiamo in debug.La prima volta che richiamiamo la DLL e apriamo il form gli scontrini sono emessi senza problemi, se poi terminiamo l'esecuzione (SENZA chiudere il progetto vb6) e lo facciamo ripartire, quando tentiamo di stampare uno scontrino il registratore non stampa nulla e ci ritorna un errore (printing error).Se chiudiamo il progetto e lo riapriamo tutto si ripete, cioè possiamostampare più scontrini e, non appena terminiamo l'esecuzione,se lo riapriamo non stampa più.

Problema stampa scontrino Olivetti Logic

sintesys — Mon, 13 Mar 2006 16:50:58 GMT

Alcune settimane fa abbiamo acquistato dalla vostra azienda il componente ocx per il collegamento del nostro software gestionale al registratore di cassa di un nostro cliente.Dopo innumerevoli tentativi di implementazione del componente del nostro applicativo, a tutt’oggi non siamo ancora riusciti a rendere operativa la funzione di stampa dello scontrino.Abbiamo provato con diversi modelli di registratori di cassa (tutti Olivetti Logic) e solo su uno il componente funzionava alla perfezione (un olivetti logic con cassetto) su uno analogo (ma senza cassetto) invece il componente non riusciva adialogare. Non riusciamo a capire dove possa essere il problema dato che il componente è facile da installare e utilizzare, abbiamo pensato potesse essere il firmware dei registratori ma erano tutti aggiornati all'ultima versione.. avete qualche consiglio?

OLivetti Gallery

giorgio — Mon, 30 Jan 2006 20:43:11 GMT

Chiedo gentilmente se con le versioni di df_ecr e' posibile connettere un registratore di cassa Olivetti Gallery, io ho gia' provato e non mi riesce, probalbilmente a causa di mioe errori ??Grazie Cordialmente Giorgio Paramento

Informazioni

FaustoC — Mon, 23 Jan 2006 15:09:10 GMT

Buongiorno,faccio parte di una società che lavora principalmente su AS/400.Ho l’esigenza di collegare un registratore di cassa OLIVETTI NETTUNA 400 ad un AS/400 o eventuale pc per poter produrre automaticamente uno scontrino fiscale partendo da input forniti sul pacchetto gestionale che si trova su AS/400Gradirei avere informazioni in merito al vs. prodotto DF_ECR ed al relativo costo.Grazie anticipatamente per la Vs. collaborazioneFausto

Supporto x Olivetti ORS6600

sabrina_c — Thu, 27 Oct 2005 15:50:13 GMT

Buongiorno,Ho la necessità di sapere come da oggetto se questo tipo di registratore di cassa è supportato dal controllo, ho visto che fra i registratori supportati è inserito l' ORS8000 e spero che il protocollo di comunicazione usato per la stessa serie di registratori di cassa sia uguale per tutti ma essere sicuri è meglio.Ho verificato che posso instanziare il controllo su una form VB6 così come su una form C# in .NET pertanto "se" mi portano una cassa potrei fare un test, ma non avendola ancora a disposizione vi chiedo la cortesia di rispondermi, in modo che eventualmente predispongo un test presso il cliente.Ringrazio anticipatamenteSabrina C.

Nettuna 400

Anonymous — Tue, 06 Sep 2005 11:19:14 GMT

Stò provando il vostro df_ecr con Il registratore di cassa Olivetti Nettuna 400.Ha bisogno di qualche driver per essere riconosciuto da windows xp??Perchè abbiamo realizzato il cavo (che non era in dotazione) tramite lo schema che avete già postato nel forum ma provando la stampa non dà segni di vita.cosa può essere??GrazieMassimo

Informazioni generici

tom — Mon, 09 May 2005 15:08:26 GMT

Salve;Sono quasi alla fine dei test su di un registratore Olivetti Royal Dialog tramite il DF_ECR v. 1.20.Avrei due domande da sottoporre:1) Noto che se emetto uno scontrino direttamente dal Reg. alla fine dello scontrino mi esce la scritta "GRAZIE E ARRIVEDERCI"Mentre se stampo con DF_ECR Non viene stampata ma si ferma alla scritta "NON FISCALE" Come mai? (il reg. non e ancora fiscalizzato)2) Noto anche una certa lentezza nella stampa rispetto alla stampa diretta dal reg. non so se la cosa possa essere normale oppure no.Grazie

Compatibilità Olivetti Logic

enzo73 — Sun, 01 May 2005 08:28:19 GMT

Gentile servizio Tecnico,volevo chiedere un'informazione. Io ho un paio di clienti che stanno da tempo usando un mio software con la versione 1.0.10 (Per Olivetti Logic)Ora io mi sono installato la nuova versione la 1.2.20 ma lanciando l'esempio a corredo della vecchia versione (che poi e quello che ho dato ai clienti) mi dà degli errori perchè alcuni metodi o proprietà non sono più le stesse.Volevo chiedere: siccome questi miei clenti hanno il reg. di cassa Olivetti Locic se io modifico il mio software adeguandolo al nuovo componente, il nuovo componente (1.2.20) supporta oltre ai nuovi modelli anche i modelli precedentemente supportati? e se no come posso avere installato sul pc 2 componenti di due versioni di componente successive?GrazieEnzo

TIMEOUT

tom — Mon, 11 Apr 2005 23:26:13 GMT

Salve! O scaricato il programma DF_ECR per una sua valutazione, però non riesco ad capire come impostare un timeout maggiore. Mi spiego meglio: nell'esempio allegato in VB6 una volta che lancio la stampa dello scontrino su un "olivetti royal dialog" mi parte la stampa scrivendo le tre voci impostati e poi si ferma con il messaggio di errore TIMEOUT senza stampare la fine dello scontrino, che per farla stampare devo girare la chiave del registratore su REG. Dove stà il problema? ma soprattutto come risolverlo. Gradirei qual'ora sia possibile una risposta in quanto stò facendo dei test in merito.Un'ultima cosa: come utilizzare il file per avere una licenza prolungata che o ricevuto. Grazie...

Scontrino bloccato

g.campisi — Fri, 04 Mar 2005 10:01:16 GMT

Salve,Ho utilizzato il vostro controllo per un software collegato a una olivetti logic.Il software è installato su una ventina di macchine, poste su 3 punti vendita. Il reg. di cassa è sempre un Olivetti Logic.Il cliente mi segnala che in maniera sporadica, e senza alcuna correlazione evidente, si verificano dei blocchi durante la stampa dello scontrino.Lo scontrino viene stampato parzialmente, poi da' degli errori di perdita di connessione con il registratore.Avete già avuto problemi simili?Cosa posso fare?Resto a vs disposizione per dubbi e chiarimenti.

Aggiornamento a 1.1.20 per Olivetti

Enrico Ferraro — Sat, 19 Mar 2005 17:17:08 GMT

Vi informiamo che per usufruire dei nuovi registratori di cassa Olivetti supportati con la release 1.2.20 di DF ECR e successivi, è necessario distribuire la nuova versione di DF_ECR.ocx ed anche dei driver Olivetti: "DF_ECR_Olivetti_Logic.exe" o "DF_ECR_ALL.exe"www.info2000.biz

Firmware Olivetti Open

stefanoscattolon — Thu, 17 Mar 2005 10:53:41 GMT

La versione 1.00I del firmware vi risulta vada bene o deve essere aggiornata?Cordiali Saluti.

Velocità di stampa

g.campisi — Mon, 14 Mar 2005 17:29:45 GMT

Sto mandando in stampa su una Olivetti Logic.E' possibile stampare lo scontrino man mano che si inviano gli Items o la stampa deve necessariamente partire alla chiusura dello scontrino?Lo chiedo perchè ho notato che la stampa è molto lenta e, per velocizzare, volvo far stampare gli articoli man mano che venivano battuti, ma anche inviando PRINT_BILL_ITEM, gli articoli vengono stampati solo alla chiusura.E' possibile stampare articolo x articolo?Alternativamente, premettendo che il reg. non va oltre 9600 baud, è possibile velocizzare le stampe?