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| In seguito all'installazione di un antivirus e probabilmente dopo una scanzione all'improvviso il programma Fattura nonostante la mia licenza mi consenta sino alla 6.0.15 mi da errore licenza non valida e se provo a disinstallare e reinstallare Fattura mi da inizialmente licenza scaduta e successivamente quando provo a registrarla copiando il file a suo tempo inviato licenza non valida. Ho anche provato ad installare la 6.0.6 al posto della 6.0.5. Come posso risolvere il problema ? Saluti Alessandro
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Post #16428
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Supreme Being
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| Salve, ho provveduto ad inviarle il file di licenza direttamente via mail. Saluti.
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Post #16429
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Junior Member
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Grazie per la licenza, ma l'avevo conservata in separata sede per proteggerla da eventuali quasti al sistema.
Comunque continua a darmi lo stesso problema, le ho inviato le immaggini delle schermate via mail per farle capire meglio il problema.
Se provo a verificare la validità della licenza è tutto OK ma continua a darmi "File di Licenza non valido".
Io pensavo mi potesse aiutare ad individuare le chiavi di registro in maniera che le potessi cancellare manualmente anche perchè penso che sia dove risieda il problema.
Grazie
Alessandro Orlando
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Post #16432
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Supreme Being
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| Gliela reinvio nuovamente in formato .zip da decomprimere: installi questa che le sto inviando e temporaneamente disattivi eventuali protezioni antivirus o similari. E' anche possibile installare la licenza in vari modi.
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Post #16433
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Grazie ancora, ma il problema non dipende dalla licenza.
Ci sono forse dipendenze con VB redistribuible version ?
Saluti
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Post #16436
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Supreme Being
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| Buongiorno, cercare soluzioni nel registro o dipendenze è un lavoro lungo e spesso inutile considerato che il pacchetto di installazione è piuttosto rodato e che il problema è locale. Le posso consigliare di tentare di reinstallare il software, magari eseguendo manutenzione sul registro prima della reinstallazione e di verificare il buon funzionamento del software senza l'antivirus in questione.
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Post #16439
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Junior Member
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Prima di postare le avevo provate tutte, dal disinstallare tutto alla reinstallazione disabilitando tutti gli antivirus/spyware e il controllo account.
Per me il problema rimane nel registro nel senso che pur avendo salvato gli archivi e cancellato tutte le Directory mi ritrovo a nuova installazione i file rpx che avevo creato solo se provo ad aprirli con reportdesigner lo stesso dicasi per il file MDB.
Diversamente se vado nella cartella C:\Program Files\Info2000\Fattura!\Report o Dati ci sono quelli di default.
E' come se ci fossero due cartelle distinte.
Saluti
Alessandro
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Post #16440
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Supreme Being
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| La presenza dei file .rpx e .mdb e' normale anche a seguito di deinstallazioni ed il registro in questo non è una strada percorribile. Immagino che abbia seguito quanto suggeritole in questo caso restano due possibilità: - Esegue un ripristino di Windows ad un punto recente più stabile
- Verifica il buon funzionamento di Fattura! su un altro pc (il che dimostra il problema locale)
Ad esperienza direi che forse non ha realmente eseguito i test consigliatole in quanto in genere i problemi di licenza derivano unicamente da istruzioni NON eseguite correttamente. Come considerazione personale non credo che abbia salvato il file di licenza correttamente ed in particolar modo quelli che le abbiamo reinviato.
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Post #16446
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Enrico Ferraro (23/03/2009)
Ad esperienza direi che forse non ha realmente eseguito i test consigliatole in quanto in genere i problemi di licenza derivano unicamente da istruzioni NON eseguite correttamente.
Come considerazione personale non credo che abbia salvato il file di licenza correttamente ed in particolar modo quelli che le abbiamo reinviato.
L'installazione della licenza se non erro va effettuata con il simbolo di spunta dalla finestra di avvio, copiando il contenuto del file .lic all'interno della finestra register dal menù option e cliccando alla fine su register.
Il SW chiede il riavvio ma siamo sempre allo stesso punto.
Il ripristino non è possibile in quanto ho diversi SW installati.
Quale è la procedura esatta per salvare il file di licenza?
Saluti
Alessandro Orlando
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Post #16447
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| Buongiorno, la procedura è definita qui Mi faccia sapere se continua a non funzionare.
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Post #16452
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