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  FAQ    
 
 

Questo articolo deve essere letto con attenzione se usi la funzione di ALCA Gestione del tuo negozio chiamata "Identità".

A partire dalla versione 9.5.52, gli articoli "identità" sono gestiti da ALCA Gestione del tuo negozio in modo piu' specifico; se installi una versione 9.5.52 o più recente è possibile che in magazzino non risultino più le identità precedentemente caricate. Per sanare questa situazione devi avviare l'utilità allegata: "convertiVarianti.exe" Questa utilità ripristina le identità ma deve essere usata solo se NON usi anche la funzione "Varianti".

Riassumendo questi sono i casi possibili:

  1. Usi le "identità" ma non usi le "varianti": avvia l'applicativo "convertiVarianti.exe" e quindi aggiorna ALCA Gestione del tuo negozio

  2. Usi le "identità" ed usi le "varianti": contattaci via email e NON aggiornare ALCA Gestione del tuo negozio

  3. Non usi le "identità": ignora questo articolo e quindi aggiorna ALCA Gestione del tuo negozio

Qualora risultassi al punto 2), è fortemente consigliato eseguire questa procedura:

  1. esegui una copia dei dati e del pacchetto di installazione precedente al 9.5.52

  2. installa la nuova versione ed esegui l'utilità allegata a questo topic: "convertiVarianti.exe"

  3. Verifica il buon funzionamento delle identità anche al banco

Questo documento è obsoleto e mantenuto solo per questioni storiche.

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