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  FAQ    
 
 

Qualche volta può verificarsi l'esigenza di dover installare ALCA Gestione del tuo negozio su un altro pc diverso da quello iniziale, questo tipicamente a causa di formattazioni del proprio pc o per acquisto di nuovi, in ogni caso la procedura è semplice.

In linea di massima bisogna:

  1. eseguire un backup della propria copia di ALCA Gestione del tuo negozio (vedi il documento "backup" allegato ad ALCA Gestione del tuo negozio per i dettagli)

  2. installare ALCA Gestione del tuo negozio sul nuovo pc

  3. eseguire un ripristino dei file (vedi il documento "backup" allegato ad ALCA Gestione del tuo negozio per i dettagli)

  4. trasferire la licenza d'uso

Il primo punto e' piuttosto semplice e si tratta di copiare il file database ed i file report. Questi si trovano nella cartella di installazione di ALCA Gestione del tuo negozio e comunque sono documentati nel file "backup.rtf" anch'esso presente nella cartella di installazione di ALCA Gestione del tuo negozio .

Il secondo punto è banale e non richiede commenti. Il terzo è documentato proprio qui sopra e si riferisce alla copia del database sul pc di destinazione.

Infine il quarto punto è lo stesso che hai già compiuto quando hai ricevuto la licenza d'uso .

Potrebbe capitare che la nuova installazione di ALCA Gestione del tuo negozio visualizzi messaggi di errore relativi all'uso da più postazioni oltre quelle consentite dalla licenza; in questo caso puoi ignorarli e ci devi contattare unicamente nella eventualità che ALCA Gestione del tuo negozio ti comunichi che se non sarà sanata la situazione, esso si spegnerà in "tot" giorni. Tipicamente a quest'ultima fase non si arriva mai.

 

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